O Brasil passa por um de seus melhores momentos da indústria automobilística, a indústria nunca produziu tantos veículos como nos três últimos anos. Com a produção em alta, aumentam os problemas com os carros. Só no ano passado foram mais de 30 chamadas de montadoras para verificar ou consertar algum problema de segurança. E nem sempre o consumidor vai à concessionária fazer o reparo.
Pesquisa feita pela Toyota indica que apenas quatro em cada dez carros atendem o chamado da montadora para fazer o reparo.
Preocupada com esse numero a empresa desenvolveu uma ferramenta no site www.toyota.com.br, onde o consumidor tem acesso as informações em relação às convocações feitas desde 1992.
Para a Toyota, a nova ferramenta permitirá aos consumidores verificar se o veículo que ele procura faz parte de algum recall, além de permitir que uma pessoa, ao comprar um carro usado da Toyota, saiba se o veículo está em dia com as convocações feitas pela montadora.
Na nova página ainda será possível ter acesso a dados como o nome da concessionária e a data do atendimento.
Fonte: Agência AutoInforme
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